使用者分析系列研討會-It’s all about user
了解使用者的方法有許多種,各有其優缺點。而對設計師來說,最需要了解的,莫過於依據產品的類別及專案的時間,挑選最適合的方法。我們以「使用者的需求研究」為主題,從慣用方法的介紹,到工具的使用介紹,包括業界慣用的焦點團體分析法、觀察法、原型製作、眼動儀、生理檢測儀等等,讓學員了解如何挖掘使用者的需求及檢測產品的優使性的方法。
活動時間:98年8月20日(四)、21日(五)
活動地點:台灣創意設計中心創意劇場(台北市南港區園區街三之一號G棟3樓)
主辦單位:經濟部工業局
執行單位:台灣創意設計中心
8月20日 第一場
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時間 |
議程 |
講師介紹 |
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10:00 |
報到 |
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10:30
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12:00 |
認識你的終端使用者-焦點團體
焦點團體有什麼好處?焦點團體能夠擷取多少有關使用者的資訊?透過課程的介紹以及案例分享,讓學員了解焦點團體的運用方式。 |
賴建都
政治大學廣告系教授,專長於網路廣告、廣告設計、行銷企劃等,善用田野調查、焦點團體等,收集消費者資訊,分析消費趨勢與需求。 |
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12:00-13:00 午餐 |
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13:00
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14:30 |
田野調查與創新導引-實踐與案例分享
講題簡介實際案例說明,田野調查的成果如何轉換成腦力激盪的工具,用以導引內部團隊發展創新概念,讓創新兼具品質與效率。 |
應用劇本實驗室
專門以劇本敘事導引結合「使用者導向」與「情境脈絡」兩大關鍵因素,進行有效創新。 |
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14:30-14:50 休息 |
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14:50
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16:20 |
診斷你的產品-談Usability Test 的方法
優使性測試(Usability Test)是UCD領域從業人事最常使用的設計研究方法,本次的講座中,將深入淺出說明優使性測試的流程,規劃的方式,並經由實際案例分析來探索設計研究背後的成本與所帶來的效益。 |
魏澤群總監
喬立達數位行銷顧問公司總監,曾著作使用者研究等相關書籍,並曾受聘為EBAY、中華電信等國內外企業進行使用者研究 |
8月21日 第二場
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時間 |
主題 |
講師介紹 |
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10:00 |
報到 |
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10:30
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12:00 |
不求程式設計師的Rapid & Interactive Web/Application Prototype Design方法與工具
原型是設計過程的重要步驟之一,本場演講將分享原型設計在UCD設計流程的重要性,同時比較原型設計理論與實務的落差,介紹一些方法與工具(MS Office-PowerPoint, Excel, Visio, Web Authoring Tool - Dreamweaver, FrontPage, New Generation Tool - Axure RP),及展示實際案例。透過這些方法與工具,設計師得以自力完成「快速且互動」的原型設計,不假他人之手。 |
蔡明哲講師
悠識 UserXper.com 首席架構師 快樂原型設計師及Axure RP專家,熱愛網站原型設計,致力於推廣UCD觀念及Prototyping方法 |
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12:00-13:00 午餐 |
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13:00
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14:30 |
眉目傳情 – 以眼動儀來瞭解使用者
從使用者導向的設計流程與角度,來介紹眼球追蹤的研究方法,如何幫助我們瞭解使用者的需求與行為,並破解大眾對眼球追蹤技術的迷思,瞭解應用上的限制,進而將眼球追蹤技術作最佳化的發揮。 |
王派桓講師
雅虎奇摩使用者經驗研究員,專長結合心理學與互動多媒體,長期研究使用者需求與行為。 |
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14:30-14:50 休息 |
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14:50
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16:20 |
傾聽你的心聲—心律變異率(HRV)的應用
在歐美先進國家,心律變異率(HRV)的應用不僅在醫療照護上已經漸趨成熟,更已經廣泛普及到音樂、精油等紓壓產品的研發,以及其他相關領域。例如BENZ最新一代的汽車就以駕駛人的HRV作為設計座椅舒適性的重要指標。本次演講將帶領您了解使用者的微妙的情緒脈動,並且探索更多有趣的HRV的應用。 |
邱永林院長
聯合心理諮商所,首創在電視節目應用HRV |
■報名日期
即日起至額滿為止
■ 報名方式
(1)(網路報名)
(2)(傳真報名) FAX:02-2655-8446
傳真確認及活動洽詢——TEL:02-26558199 #172林小姐 #114李小姐
■收費方式
一 般 價 :每場次新台幣1,000元,2場新台幣2,000元
會 員 價 :每場一律新台幣800元,2場新台幣1,600元
(色彩材質實驗室、資訊館會員、優設協會會員、本中心輔導廠商)
PS: (1)電匯至台北富邦銀行南港分行「420-210-39290-3財團法人台灣創意設計中心」帳戶,並請寫明公
司名稱及申請人姓名(電匯手續費須自行負擔)
(2)請將「匯款收據」(請寫明匯款人/公司)傳真至FAX:02-2655-8446,並來電告知
TEL:02-2655-8199#172林小姐,即完成報名手續。
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